Informational and technical support
Интеграция в водительскую программу Навител Навигатор
Очень бы хотелось видеть интеграцию с Навител, вот и api подоспели.
http://navitel.ru/ru/partners/partnerlibrary/api-navitel-navigator
СМС не доставлено, включается автоинформатор
Предлагаю сделать - в случаи если СМС не доставлено пассажиру, включается автоинформатор.
Все на одном Экране
Приветствую
Тем кто работает аутсорсингом
Хотелось бы видеть на одном экране все поступившие заказы и перемещения водителей.
прыгать по диспетчерским операторам не особо удобно особенно когда идет шкал звонков .
Черный список клиентов
Подскажите пожалуйста есть ли в программе черный список клиентов?
Если есть то как настроить?
Если нет то было бы хорошо сделать, тк очень хорошая штука.
Из личного опыта: 1. поставили авто информатор на номер службы и в итоге более 18000 звонков за три дня. 2. Есть пинсионер, который как выпьет так давай с диспетчерами общаться. А заказов ноль.
3. Дети шли домой с школы в подъезде нашли буклет и в три трубки одновременно делали заказы, а диспетчер обязан принять заказ у ребенка и решение об блокировании принимается руководством. 4. Наркоманы, которые уже нираз выхватывали от водителей за дело. Все равно продолжают пользоваться и искать приключения
Приложение не установлено
При запуске установки приложения сразу выводится сообщение "Приложение не установлено". Nexus 7 Android 5.1.1
В чем может быть проблема?
Карта OSM в приложении водителя и клиента по умолчанию
Добрый день. Сейчас по умолчанию в настройках приложений водителя и клиента стоит карта google на которой нет ни домов ни улиц кроме больших городов. Предложение сделать по умолчанию в программах более информативную и приятную для глаз карту OSM.
Интеграция
Уважаемые разработчики!!!!. Просьба в дальнейшем произвести интеграцию с "Viber", "WhatsApp" для смс информирования клиентов.
не видны наценки при завершении заказа
При заказе, клиент просит например пустой багажник, у нас эта опция стоит 50 руб. Сделал тестовый заказ добавил туда две опции 6 человек и пустой багажник, добавило к стоимости заказа 155 руб, все ок., приехал на заказ, нажал "работаю", выдало 90 посадка +155 руб., то же все ок. Но при завершении заказа (а я его тут же через 2 мин завершил, тк он был тестовый) выдало общую стоимость по заказу 98 руб (90 посадка+2 мин по 4 руб простоя), не добавив в стоимость НАЦЕНКИ!!!
Оптимизация работы с редактором геозон
Рассмотреть возможность привязки сервиса http://ipgeobase.ru/cgi-bin/Search.cgi или аналогичного для определения города с которого к нам обратился клиент на основании его ip адреса или использовать данное https://en.wikipedia.org/wiki/W3C_Geolocation_API и в редакторе геозон показывать данный город.
Customer support service by UserEcho