Информационная и техническая поддержка

+6
Завершен

Водительское приложение. Нет оповещения при снятии оператором с заказа.

Ветерок 8 лет назад в Задачи обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 3

Пример:

Водитель взял заказ, поехал, пассажир передумал, оператор снимает заказ, но водитель не получает оповещение. Нет звука и визуальное уведомление. Заказ просто исчезает.

Сделайте уведомления чтобы водитель видел и слышал.

+1
Отвечен

Интеграция нестандартныхз карт

Shamil Abudov 8 лет назад обновлен Shamil Aboudoff 8 лет назад 5

Доброе времчя суток господа. существует вопрос по интеграции карт. Ситигид и\или Навитель . просьба посодействовать. Карты нужны и для водительского навигатора и для бд с номерами домов и улиц (на сервере)

0
Отвечен

Можно ли делать возврат заказа из архива?

Ветерок 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 1
+2
Завершен

дополнительная информация при наведении курсора на позывной на карте

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен 8 лет назад 7

Хотелось бы увидеть на карте более подробную информацию о позывном при наведении курсора мышки кроме его номера, а именно марку и номер автомобиля

+2
Завершен

Возможность привязать тариф клиента к номеру телефона

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Андрей Асташов 8 лет назад 5

У меня в службе несколько номеров телефонов. Есть номер на который клиенты звонят и получают более дорогой тариф на поездку и соответственно более комфортабельный автомобиль.

Считаю необходимым сделать возможность привязывать определенный клиентский тариф к определенному номеру или нескольким номерам из службы.

+3
Отвечен

Звук при отмене

Борис Звездкин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 3
  • Pздравствуйте,когда будет звук при отмене заказа,приложение для водителя
0
Отклонен

Перевод водителя из одной автоколонны в другую

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 2

Считаю необходимым сделать возможность перевода водителя из одной автоколонны в другую находясь в карточке водителя.

+2
Завершен

По какому алгоритму работотают настройки смен

Евгений 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 1

В ПО есть настройка стоимость и продолжительность смены. Не нашел в описании алгоритм работы.


0
Отклонен

Почему водитель не видит свой позывной в программе

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 2

Думаю, есть необходимость сделать видимым номер позывного в терминале водителя. Они номер машины то не всегда помнят, а позывной и подавно не вспомнят. Тогда функция перевода денег со счета на счет не будет иметь смысла.

+4
Завершен

Отчет по автоколоннам, службам такси

bee taxi 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 1

Необходим отчет по доходам и расходам по автоколоннам и/или службам такси за произвольный период (часы, дата). Например, имеется 10 служб такси и 7 автоколонн. И нужен отчет по плате водителей за заказы только 5 автоколонн или 3 службам за сутки с 8:00 по 8:00. Или по отдельности по автоколоннам или по отдельным службам. Пример подобного отчета есть у ЕСТ во вкладке Доходы и расходы.

Ответ
Semion Rubanenko 8 лет назад

Есть такой отчет "Отчёт по платежам водителей автоколонны"




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho