Информационная и техническая поддержка
![](/s/cache/25/c8/25c876c3baa5cccc024a8a381779c1c3.png)
Водительское приложение. Нет оповещения при снятии оператором с заказа.
Пример:
Водитель взял заказ, поехал, пассажир передумал, оператор снимает заказ, но водитель не получает оповещение. Нет звука и визуальное уведомление. Заказ просто исчезает.
Сделайте уведомления чтобы водитель видел и слышал.
![](https://cdn.userecho.com/characters/83.png?1)
Интеграция нестандартныхз карт
Доброе времчя суток господа. существует вопрос по интеграции карт. Ситигид и\или Навитель . просьба посодействовать. Карты нужны и для водительского навигатора и для бд с номерами домов и улиц (на сервере)
![](/s/cache/33/92/3392c80df1ea68a2ac808b92a1522dcb.png)
дополнительная информация при наведении курсора на позывной на карте
Хотелось бы увидеть на карте более подробную информацию о позывном при наведении курсора мышки кроме его номера, а именно марку и номер автомобиля
![](/s/cache/42/26/42268b6518a0d55a472f3cb2758f4d9f.png)
Возможность привязать тариф клиента к номеру телефона
У меня в службе несколько номеров телефонов. Есть номер на который клиенты звонят и получают более дорогой тариф на поездку и соответственно более комфортабельный автомобиль.
Считаю необходимым сделать возможность привязывать определенный клиентский тариф к определенному номеру или нескольким номерам из службы.
![](/s/cache/42/26/42268b6518a0d55a472f3cb2758f4d9f.png)
Перевод водителя из одной автоколонны в другую
Считаю необходимым сделать возможность перевода водителя из одной автоколонны в другую находясь в карточке водителя.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1045.png?1)
По какому алгоритму работотают настройки смен
В ПО есть настройка стоимость и продолжительность смены. Не нашел в описании алгоритм работы.
![](/s/cache/42/26/42268b6518a0d55a472f3cb2758f4d9f.png)
Почему водитель не видит свой позывной в программе
Думаю, есть необходимость сделать видимым номер позывного в терминале водителя. Они номер машины то не всегда помнят, а позывной и подавно не вспомнят. Тогда функция перевода денег со счета на счет не будет иметь смысла.
![](/s/cache/51/5a/515a9780b0f756fc51cedec4964ce83e.png)
Отчет по автоколоннам, службам такси
Необходим отчет по доходам и расходам по автоколоннам и/или службам такси за произвольный период (часы, дата). Например, имеется 10 служб такси и 7 автоколонн. И нужен отчет по плате водителей за заказы только 5 автоколонн или 3 службам за сутки с 8:00 по 8:00. Или по отдельности по автоколоннам или по отдельным службам. Пример подобного отчета есть у ЕСТ во вкладке Доходы и расходы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho