Informational and technical support

+8
Completed

СМС оповещение клиенту о бонусах

Алексей 3 years ago • updated by Semion Rubanenko 3 years ago 13

Хочется отправлять смс клиентам после завершения заказа о начисленных бонусов и общим балансом их.
сейчас даже по запросу у диспетчера нет такой информации. Если у клиента не достаточно бонусов для использования,то диспетчер их не видит.

+2
Completed

Надбавка в определенную зону или удаленный район

Артем Мычкин 3 years ago • updated by Semion Rubanenko 3 years ago 2

не знаю реализован ли данный функционал. Актуально в ближайшем пригороде из которого сложно вернуться с заказом сделать надбавку к стоимости N руб.можно ли так сделать

0
Answered

Проблема с входом с Ipad в систему

Артем Мычкин 3 years ago • updated by Андрей Асташов 3 years ago 1

Доброго времени суток. Подскажите в чем может быть проблема, при попытке зайти на https://tis.hivelogin.ru:444/ с IPAD 3, появляется переливающийся значек HIVE и все, т.е поля для ввода логина и пароля не появляются. Пробовал в браузерах Mozilla,Chrome,Yandex,Opera,Dolphin/ Везде одинаковая ситуация. Может в настройках что-то не так?

+4
Completed

Два активных тарифа

Region_61 3 years ago • updated by Semion Rubanenko 3 years ago 1

В программном обеспечении, на котором работали до HiveTaxi, была возможность создания "дневного" и "ночного" тарифов с автоматическим переключением в установленное в настройках время. Нам такой возможности сейчас не хватает, ночной тариф был заведомо дороже, активность водителей и выход на смену были соответственно выше. Рассматриваете ли возможность создания в настройках двух активных тарифов с автоматическим переключением между ними, например день/ночь?

0
Answered

Вопрос по Версия 1.19.8 от 6 сентября 2016г

Ветерок 3 years ago • updated by Semion Rubanenko 3 years ago 4

Будет более детальное описание что такое в тарифах Дифференцированный расчет, типа расчета (по расстоянию, по времени, смешанный, суммированный), Матричный расчет.

И как это всё работает.

+5
Answered

Как произвести корректировку проводки по контрагенту?

Владимир. 3 years ago • updated by Semion Rubanenko 3 years ago 6

при необходимости исправить проводку по контрагенту, и вообще по любым проводкам в бухгалтерии, как это сделать?

0
Answered

Очередь водителей

Артур Кильдибеков 3 years ago • updated by Semion Rubanenko 3 years ago 1

Существует ли возможность организовать очередь водителей, с задержкой в 5 сек?

0
Completed

проблема при выборе отчета в прослушке

Юрий Гудин 3 years ago • updated by Андрей Асташов 3 years ago 1

Выбираю период побольше чем день или два. В данном случае выбирал с 01.09 по 09.09

+7
Completed

Подтверждение на предварительные заказы

Владимир. 3 years ago • updated by Semion Rubanenko 3 years ago 2

Настройки времени подтверждения на предварительные заказы нужно разделить на город и загород, время подтверждения на загородный в разы отличается от местных.

+2
Completed

информация о изменении в заказе

Юрий Гудин 3 years ago • updated by Semion Rubanenko 3 years ago 2

При внесении изменений в заказ в истории отображается информация кто внес изменения. Обязательно необходимо добавить информацию, что было изменено.

На данный момент не информативно.