Informational and technical support
Слипся адрес назначения и кнопка указать на карте после обновления в клиентском приложении.
Думаем на скриншотах все наглядно показано. При нажатии на выбранный адрес выкидывает на карту.
Фото контроль автомобилей.
Уважаемые разработчики, хотелось бы увидеть опцию "фото контроль" в приложении водителя.
Данная опция позволит:
- Позволит контролировать состояние автомобилей водителей.
- Улучшит качество предоставляемых услуг для клиентов.
- Сэкономит время водителя на посещение офиса, т.к не всегда удобно добираться до него, многие водители просто подрабатывают и выходят работать только вечером или утром, а офис круглосуточно работать не может.
Как боротся с клиентами кто меняет оператора
Как боротся с клиентами кто меняет оператора.
Может кто нибудь может поделится опытом.
Есть у нас в городе фирма такси которая работает на софте ЛАЙМ-такси, у них 2 раза в месяц обновляются данные в базе телефонии по клиентам которые сменили оператора .
Было бы неплохо в hive тоже такое придумать.
Бонусная система.
Предлагаю доработать систему начисления бонусов клиентам.
На данном этапе мы можем начислить бонусы с какой-либо поездки до какой-либо в процентах или фиксированно.
Нужно добавить с какой суммы за поездку мы можем начислять. Проехал клиент по минималке(у нас 70р), и сколько ему за это начислить??? Проехал рублей на 200-250 держи пятачок,либо в %. Цифры абстрактные,мысль надеюсь понятна.
Расчет стоимости в приложении клиента.
В клиентском приложении не возможно рассчитать тариф до произвольно указанной точки на карте без адреса. Приложение подсовывает последний адрес из справочника, к которому успел прицепиться пока тащим карту.
Не предлагает использование бонусов в клиентском приложении андроид при расчете по карте.
Если выбран тип оплаты по карте - не предлагает вообще использовать бонусы. Если выбрать за наличку и бонусы, а потом сменить на безнал бонусы учитываются. На iOs работает корректно.
Видимость машин в клиентском приложении
На данный момент в клиентском приложении отображаются все машины в не зависимости от статуса занят или свободен. Предлагаю занятые машины отображать красным цветом, а свободные - серым. Или сделать это настраиваемым параметром. Может и имеет смысл сделать отображение свободных машин ещё до оформления заказа.
Начисление бонусов за установку мобильного приложения для вызова такси и рекламу через реферальную сеть
На данный момент имеется бонусная система за совершенные поездки.
Скажите, когда будет реализована бонусная программа для продвижения (за установку и рекламу через реферальную сеть) мобильного приложения для заказа такси?
На данный момент, даже не знаешь, как или чем заманить пассажира для установки нашего мобильного приложения. Говорить, что это круто - не прокатывает. Все хотят что то иметь в конечном итоге.
Customer support service by UserEcho