Informational and technical support

+14

функция ХОЧУ ДОМОЙ

Юрий Гудин 8 years ago updated by Андрей 5 years ago 3

Предлагаю сделать в приложении водителя функцию "ХОЧУ ДОМОЙ"

Суть:

я водитель выбрал эту функцию и написал конечный адрес куда мне необходимо попасть (домой спать или пообедать), а система в течении получаса или часа (можно сделать настраиваемой) предлагает мне заказ или заказы в первую очередь в том направлении куда мне надо, в радиусе 1-2 км от назначенной мною точки. Необходимо сделать так чтобы водитель данной функцией мог воспользоваться только два раза (или можно сделать настраиваемым) в течении какого то времени (ну наверное 12 или 24 часа, тоже можно сделать настраиваемым)

+37

создание чата для общения и передачи сообщений

Юрий Гудин 8 years ago updated by Ветерок 5 years ago 10

Предлагаю рассмотреть вопрос создания чата в приложении водителя.

Сделать возможным передачу сообщений:

1) между водителями (идентификация по имени и позывному)

2) между оператором и водителем

2) между менеджером и водителем

Сообщение должно выходить поверх всех окон и оставаться активным пока водитель его сам не свернет

+8

Интеграция с заправками

Александр Липанов 5 years ago updated by Ветерок 5 years ago 4

Я считаю что нужно интегрировать наше ПО с заправками, по аналогии яндекса, чтобы водители могли со своего счета заправляться, это очень удобно, плюс привлечение и мотивация тех же водителей. Также обязательно добавить возможность снятии процентов(регулировка обязательна) с водителя за данную операцию. Как вы считаете?

+1

Соединение с водителем из приложения клиента.

Андрей 5 years ago 0

Если клиент делает запрос на соединение с водителем при настройке "Через сервер" - соединение происходит сначала с водителем, а потом с клиентом. Сделайте пожалуйста наоборот - сначала звоним клиенту, а потом уже водителю. Т.е. сначала звонить тому, кто запросил соединение. Клиенты по нескольку раз запрашивают соединение одновременно. Или при повторном запросе пусть проверка в программе проходит на то, что водитель и так уже набирается и повторно набирать не нужно. 

+24
Under review

История поездок клиента принятии заказа!

Денис Гаврилов 5 years ago updated by Антон Илькевич 5 years ago 9

Сделайте пожалуйста при приеме заявки диспетчером видимость истории поездок клиента. Успешные, не успешные. Комментарии созданные для данного клиента диспетчером. 

+17

Фотография в профиле водителя

Денис Гаврилов 5 years ago updated 5 years ago 8

Скажите пожалуйста, когда будет активна опция добавления фото водителя в его профиль, карточку???

+74

«PUSH-уведомление» для диспетчеров

SAMRUK 6 years ago updated by Taxi Chisinau 5 years ago 21

Добрый день!

Зачастую диспетчерам нужна связь с водителями в виде коротких сообщений, чтоб сообщить об изменениях в заказе или же просто поторопить и т.д (звонить долго, особенно когда заказы идут). 
В этой связи предлагаю дать возможность диспетчерам пользоваться функцией «PUSH-уведомление».

+8

Заказ "Домой" в водительском приложении

Ветерок 6 years ago updated by Taxi Chisinau 5 years ago 6

Необходима функция «Брать заказы по пути домой». Особенно актуально если водитель отвозил клиента в другой город, например в аэропорт и ему необходимо вернуться без холостого пробега. 

У водителя в настройках должен быть пункт куда он вносит домашний адрес и привязка к определённой геозоне. Чтобы он не мог указывать адрес другого города. Должно быть ограничение по количеству выполненных заказов "Домой" в сутки.

Должен быть приоритет по выдачи заказов.


У кого какие идеи?

Вопрос к разработчикам, есть-ли работа в этом направлении? 



+42

Доработать настройку "показывать свободные заказы до начала смены".

Андрей 6 years ago updated by Taxi Chisinau 5 years ago 4

Предлагаем доработать настройку таким образом, чтоб отображалось только количество свободных заказов до начала смены на плитке главного меню. Доступ непосредственно к самим заказам только после покупки тарифа и открытия смены. Данная доработка позволит усложнить жизнь недобросовестным водителям, которые любят просто подсматривать заказы.

+31

Уведомления и новости в клиентском приложении

Такси STRELKA 5 years ago updated by Taxi Chisinau 5 years ago 3

Очень не хватает возможности отправки (рассылки), уведомлений с новостями и акциями, для клиентского приложения. Чтобы можно было оперативно оповещать клиентов о каких-то событиях, акциях, изменениях в тарифах и пр. У наших конкурентов эта функция работает и дает несомненное преимущество и оперативность.

Хотелось бы тоже, иметь такие возможности, чтоб конкурировать на равных!))

Просим учесть данное пожелание в новых версиях HiveTaxi.

Спасибо.