1. Отключается возможность использования таксометра с руки, после резервирования предварительного заказа. Я согласен с отключением при активном заказе, но не в том случае когда у водителя есть предварительный заказ который будет активным через час, два и более часов.

2. Водители просят разместить закладки финансы и стоянки в одну строчку, что позволит программе размещаться в телефонах в полном размере.

3. Тоже водители просят уменьшит значительно цифры суммы баланса, чтобы при случайном открытии другие люди сразу не смогли рассмотреть сумму находящуюся на балансе.

4. Просят вернуть различие в цвете кнопки БЕРУ в заказах по безналу и за нал, как было раньше: безнал - оранжевый, наличный - зеленый.

Сделайте пжл в отчетах о поездках и можно в приложении водителя расшифровку стоимости поездки. Это реализовано в яндексе. Например стоимость поездки составила 150р. Нужно видеть что подача 80р, ожидание 4 минуты по 5р = 20р, расстояние 3км по 10р =30, расстояние 1км по 20р = 20р ИТОГО 150

Предлогаю сделать кнопку "освобождаюсь" по умолчанию включенной

Мы недавно приобрели Вашу программу, и собираемся переходить на неё с TMDriver. Но столкнулись с некоторыми проблемами, одна из них оформление диспетчером безналичного заказа. Т.к. мы сотрудничаем с социальной службой, мы возим по безналу инвалидов, которым эта социальная служба, выдают одноразовые проездные и эти заказы оформляются как "безналичный расчет". В сутки проходит от 200 - сот соц заказов, которые на данный момент в Вашей программе мы не можем оформлять, потому что нет в диспетчерской такой функции, которая могла бы моментально переводить такой заказ в безналичный расчет.

Если за установленное время машина не найдена, клиенту предоставляется возможность продлить ожидание и доплатить фиксированную сумму или процент.

Например 25 руб, 50 руб, 100 руб или 10%, 25%, 50%.

Добавьте опцию обещанный платеж в водительское приложение, не каждый может пользоваться киви, картами и т.д.
В разгар работы им просто некогда ехать в офис и терминалов рядом нет.
Например берет 300 рублей сроком на три дня.(настраивается администратором системы)

Стоянка в HiveTaxi - это объект, ограниченный географической областью, в рамках которой система производит автоматическое распределение заказов между водителями в порядке очередности.

Факты о стоянках

Стоянка создается в интерфейсе "Редактор геозон". Размер стоянки задается произвольно и, например, может соответствовать размеру целого района города или знания (торговый центр, аэропорт, ЖД вокзал).

Количество стоянок не ограничено.

Каждая стоянка привязывается к офису.

Создание заказа

При создании заказа стоянка может быть указана автоматически или вручную. Если координата адреса подачи заказа соответствует одной стоянке, то стоянка фиксируется без возможности редактирования. Если же, координате адреса подачи заказа соответствуют несколько стоянок, либо соответствий не было найдено, то у оператора появляется выбор. В случае соответствия нескольких стоянок - оператор может выбрать любую из найденных, в случае отсутствия соответствий - оператор может выбрать любую доступную стоянку.

После создания заказа редактирование стоянки запрещено, даже если стоянка была выбрана вручную.

Читать далее ...

Ваши вопросы, комментарии, предложения...

Приветствую коллеги.

Хочу поинтересоваться, использует ли кто-нибудь классификацию водителей по следующим признакам:

• лицензия есть/нет
• обклейка машины есть/нет
• класс автомобиля
• и т.п.

Есть мысли брать разную стоимость за смену с разных водителей. Есть лицензия - смена дешевле. И т.п.

1. Добавить обучение водителей (Без YouTube) многие водители все еще боятся приложения.

2. Чат с оператором и между водителями для общения.

3. Возможность добавления оферты.

4. Размер текста в приложении водителя.

5. В клиентском приложении чтобы было просто откуда и куда едут, без карты на первом плане, и возможность указать свою цену но не меньше той что указана при авторасчете. 6. Добавить барахолку в приложении водителя (продам комплект колес) пишите такому то и позывной.

7. Возможность пуш-уведомлений даже при выключенном приложении (выходите на линию заказов много комиссия  снижена).

8. Возможность автоматически снижать комиссию при большом количестве зависших заказов (настраивается администратором такси)

9. Возможность отлючать иконку стоянки у нас распределение идет через GPS 

Сейчас у нас настроено минута - 5 руб. И некоторые водители накручивают стоимость за счет кнопки "простой" на светофорах (один раз ткнул - +10р). Если поставить 0 руб, тогда ожидание клиента бесплатное всегда.

Как решили данную проблемку коллеги?