Информационная и техническая поддержка

+3
Отклонен

кнопка БЕРУ при просмотре активного заказа

Юрий Гудин 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 2

Когда водитель просматривает активный заказ (не по автоназначению) в низу появляется кнопка БЕРУ. Чтобы отказаться от этого заказа водитель должен нажать кнопку НАЗАД на самом смартфоне или планшете. Так как данные кнопки БЕРУ и НАЗАД находятся очень близко друг к другу при нажатии кнопки НАЗАД при движении автомобиля случайно можно нажать кнопку БЕРУ. (это происходило не один раз и не с одним водителем).

Предлагаю, данную кнопку БЕРУ разделить на две части БЕРУ и ОТКАЗ и увеличить данную кнопку по высоте, для удобства.

+4
Завершен

Детализация поездок контрагентов

Владимир. 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 1

Нужно добавить детализацию поездок для формирования отчётов по контрагентам. Маршрут, машина, пробег, сотрудник, время, длительность, цена итоговая, доп. услуги и т.д.

+1
Завершен

Клиентское приложение для вызова такси предложение

Юрий Гудин 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 4

Есть предложение: необходимо сделать возможность выбора для пассажира класса авто (в нашем случае тарифа на поездку): Эконом, Комфорт, Бизнес и Два тарифа. Созданные специально тарифы должны будут привязываться непосредственно к мобильному приложению.

Клиент должен сам выбирать по какому тарифу и на каком классе авто ему ехать.

0
Завершен

Дополнение в клиентское приложение

Юрий Гудин 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 5

Еще одно предложение, думаю очень существенное.

Мобильное приложение должно давать возможность оформления нескольких заказов одновременно и чтобы можно было оформлять разные конечные адреса.

+3
Завершен

Дополнение клиентского приложения

Михаил 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 1

В клиентском приложении хочется что бы № подъезда и другие коментарии к заказу находились в одном окне с адресом подачи (не кликая по адресу).

Также должна быть возможность создания предварительного заказа и указания необходимых опций

+3
Завершен

Сделать выбор, как информировать клиента, при назначении авто, по маске номера.

Артур Кильдибеков 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 1

Т.е. иметь такую настройку, чтобы при звонке с сотового клиенту уходила смс, а при звонке с городского номера, клиенту звонил автоинформатор.

+1
Завершен

Визуальное отличие оформленных заказов в разных диспетчерских в приложении водителя (продажный заказ)

Юрий Гудин 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 2

Необходимо сделать визуальное отличие в приложении водителя оформленных заказов в разных диспетчерских.

Водитель должен знать заявку какой службы он выполняет (своей или чужой), так как тарифы могут отличаться. В одной диспетчерской тариф фиксированный и данную заявку водитель может завершить сразу, как посадил пассажира, в другой диспетчерской по таксометру и тариф в заказе указывается предварительный (при наличии конечного адреса в заказе) и в процессе выполнения заказа сумма будет меняться автоматически. (символ который стоит перед суммой заказа не информативен для большинства водителей)

А если будет информация, что данный заказ из другой диспетчерской водитель его просто не закроет до завершения поездки, этому они уже научены.

+4
Завершен

Водительское приложение

Такси ЛАЙМ 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 4

Можно сделать так, чтобы с одного телефона могли работать водители с разными позывными? То есть есть три водителя на одной машине и каждый выходя на смену заходит под своим!

+1
Завершен

Доработка тарифа клиента

Юрий Гудин 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 5

Хочу предложить функцию ограничения наценки за простой в тарифе по таксометру, какой то определенной суммой выставляемой лично.

Image 552


+2
Исправлен

Ошибки по контрагентам

Артем Мычкин 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 1

Возникло несколько вопросов:

1. При добавлении контрагента не вносится контактный телефон. Так же не вносится пин код сотрудника

2. Формирование отчета по поездкам контрагента происходит, но не показывается пройденное расстояние и время, так же при попытке выгрузки инфа в каком-нибудь виде ничего не происходит(например выгрузить в .xls)

3. Сделайте возможность самостоятельно добавлять или удалять поля для нужной отчетности(по примеру форм в базах данных access

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho