Информационная и техническая поддержка
Возможность водителю самому выбирать прибавлять цену за опоздание клиента или нет
Бывают разные случаи. например водитель нажал на кнопку что уже на месте значительно позже, хотя сам на месте стоял еще раньше и т.д. Можно создать функцию где водитель выбирает привязывать минуты опаздания к цене или нет. Просто часто бывают конфликтные ситуации изза этого с клиентами.
Ошибка добавления бонусов
вот такая ошибка выскакивает при попытке создать бонусный счет для определенного номера
Карта неполная
Почему бы не встроить карту в приложение. например карту нокиа. там почти все адреса есть. ваше же диспетчерская карта не распознает половину адресов.
Привязка названий известных обьектов к адресу.
Можно было бы при нашем содействии привязать названия известных в городе обьектов к адресу. Так как клиенты часто называют именно название кафе магазина и т.д а не адрес.
Ветерок отображение имен в правой панели (подробности о заказе)
Не отображается имя пассажира в правой панели, в подробностях о заказе.
Если надо позвонить и обратиться по имени, надо заходить в редактирования заказа и там видно имя. Логично будет сделать как на скриншоте.
Автоматическое включение простоя в пути
Возможно ли сделать так, что бы простой в пути включался автоматически, если автомобиль сделал остановку и простаивает, предположим более 3 минут (то есть эти 3 мин. включить в стоимость остановки, а далее пошло платное ожидание) ну и соответственно отключение простоя тоже автоматически после начала движения автомобиля.
Простой (ожидание) во время заказов
Как сделать чтобы ожидание (простой) во время выполнения заказа, при начале движения водителем автоматически отключалось при какой-либо скорости?
Автоматическое отключение ожидания клиента
Предлагаю сделать такую вещь. Когда водитель во время заказа нажимает "ожидание", то пока он не движется оно считается, но как только он начал движение и превысил определенную скорость, подсчет автоматически прерывается. Важная вещь, чтобы клиента не обманывать, мол клиент продолжает ехать, но ожидание продолжается считаться.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho