Информационная и техническая поддержка

0

Как раскрутить новую службу такси в городе?

Артем Мычкин 8 лет назад обновлен шон нуров 8 лет назад 3

Уважаемые владельцы и директора. Предлагаю в данной теме делиться интересными идеями и опытом раскрутки службы такси с нуля в своем городе. Мне, как человеку который начал этим заниматься, будет очень кстати Ваш опыт.

+9

клиентское мобильное приложение

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен 8 лет назад 1

После установки, мобильное приложение не просит авторизоваться, а только при оформлении заказа.

Необходимо сделать ,чтобы приложение после установки сразу предлагало авторизоваться и без авторизации не работало. (замечание пользователей)

+6
На рассмотрении

Поиск адреса назначения в мобильном приложении клиента

bee taxi 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

В клиентском приложении в данный момент, на мой взгляд, не удобно реализован поиск адреса назначения. Отдельно город, отдельно адрес. Есть приложения, в которых данная функция реализована удобнее. Имеется одно поле, в которое вводится адрес, причем произвольно, без запятых или с ними, и система выдает список. Например, вводишь: "спартаковская хим" и выпадает Московская область, г.Химки, ул.Спартаковская

Как мне показалось, список выпадает с привязкой к геопозиции клиента, фильтруя похожие удаленные адреса.

Прошу рассмотреть данный вопрос в целях упрощения для пользователя.

-1

скидки для пассажиров

Юрий Гудин 8 лет назад 0

Предлагаю сделать возможным создание в опциях скидки с минусовым значением. Это облегчит работу оператора. Например клиент говорит, что у него есть скидка №... , оператор выбирает в опциях конкретную скидку. В данном случае нет необходимости создавать дополнительные тарифы и операторам легче.

Сейчас в опциях нет возможности устанавливать значения с минусом.

+8

Успешные и не успешные заказы

булычев виталий 8 лет назад 0

Уважаемые разработчики и коллеги
Думаю что будет важна такая опция по умолчанию в карточке заказа, успешные и не успешные заказы пассажира привязанная к номеру телефона.
Иногда у некоторых людей не хочется приминать заказ из за того что они утраивают гонки между службами кто раньше приехал тот и забрал.И чтобы у водителей на утройствах отображалось Новый пассажир либо Надежный пассажир.

0

Патент такси

Артем Мычкин 8 лет назад обновлен Артур Кильдибеков 8 лет назад 3

Есть вопрос по патентной системе налогообложения. Попадает ли ОКВЭД 60.22 (деятельность такси) под патентную систему налогообложения?

+1

Случайный обсчет клиента.

Владимир (Украина) 8 лет назад 0

При тестировании выполнения заказа с использованием бонусов обратил внимание, что возможен случайный (а может и нет) обсчет клиента, т.е. расчет за поездку по полной стоимости. Дело в том, что при завершении заказа, в приложении водителя, крупными цифрами (скрин), указывается итоговая сумма и внизу мелкими пишется какую сумму водитель обязан взять с клиента НАЛИЧНЫМИ. Велика вероятность что водитель (спешка клиента и/или водителя, склероз, причем возможно обоих и пр.), забудет про бонусы и возьмет с клиента по полной.
Предлагаю указывать крупным шрифтом именно сумму которую водитель обязан взять с клиента наличными деньгами

Image 2724


То же относится и к клиентскому приложению. При беглом просмотре, можно подумать что полная стоимость поездки была 51 (36+15).

Image 2725

+25

Идея использовать "армию" водителей для продвижения КЛИЕНТСКОГО ПРИЛОЖЕНИЯ.

Евгений 8 лет назад обновлен Ветерок 8 лет назад 4

Основная идея использовать "армию" водителей для продвижения КЛИЕНТСКОГО ПРИЛОЖЕНИЯ.

С появлением реферальной системы водитель сможет еще и монетизировать данную функцию.


Коллеги как считаете если заменить строку ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА на ЗАКАЖИ ТАКСИ(варианты могут быть другими). Строка ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА переводит на главную страницу смещение шторки делает тоже самое(дублирование функции).


Image 2634

+20

Торг пассажира с водителем из мобильного приложения

булычев виталий 8 лет назад обновлен Алексей Суровец 8 лет назад 1

Предлагаю сделать опцию "Торг" между пассажиром и водителем при заказе из приложения клиента.
По умолчанию рассчитывается тариф из настроек заданных руководителем.
Но если пассажир заказывает из приложения то может снижать цену долго и муторно например по 10 копеек а поднять может десятками рублей.
Подсмотрено в приложении Автолига

-5

Отчет звонки оператора водителю.

булычев виталий 8 лет назад обновлен Алексей Суровец 8 лет назад 1

Предлагаю создать отчет по звонкам оператора водителю чтобы программа отслеживала по номерам указанным водителем при устройстве на работу.
Для того чтобы исключить сговор между ними, соответственно с аудио файлами.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho