Informational and technical support

+5
Under review

Долго соединение с сервером в водительском приложении

Ветерок 9 years ago updated by Алексей Суровец 9 years ago 4

Версия приложения 1.19.320

Пошли жалобы от водителей что долго идёт соединение с сервером. Может 2 мин, может 5 мин, а может и 30 мин.

На версии 2.01.345 тоже долго думает. Проверял лично.

Раньше происходило всё очень быстро.

Как у других служб такси работает приложение?

+10
Under review

Анонс версии 2.2 Тарифный планы водителей / смены

Semion Rubanenko 9 years ago updated by Taxi600 Qazaqstan 9 years ago 9

Тарифный план - форма коммерческого предложения для водителя, в рамках которой определяются условия его работы:

  • стоимость заказа по привязанным тарифам клиентов
  • продолжительность действия тарифного плана
  • приоритет водителя в рамках системы автораспределения заказов
  • тарифный план может быть бесплатным или платным

Факты о тарифных планах

  • Тарифные планы создаются для каждой автоколонны индивидуально
  • Водитель может использовать несколько тарифных планов одновременно. При этом стоимость заказа и приоритет определяется по наиболее выгодному для водителя тарифу по цене.


Ссылка на статью с полным описанием


Ваши вопросы, комментарии, предложения...

+5
Under review

мобильное приложение клиента

Юрий Гудин 9 years ago updated 9 years ago 2

Будет более целесообразным сделать возможность выбора всех служб для привязки тарифов в мобильное приложение вызова такси. Сейчас возможно только выбирать тарифы у одной службы.

Image 2882

0

Как раскрутить новую службу такси в городе?

Артем Мычкин 9 years ago updated by шон нуров 9 years ago 3

Уважаемые владельцы и директора. Предлагаю в данной теме делиться интересными идеями и опытом раскрутки службы такси с нуля в своем городе. Мне, как человеку который начал этим заниматься, будет очень кстати Ваш опыт.

+9

клиентское мобильное приложение

Юрий Гудин 9 years ago updated 9 years ago 1

После установки, мобильное приложение не просит авторизоваться, а только при оформлении заказа.

Необходимо сделать ,чтобы приложение после установки сразу предлагало авторизоваться и без авторизации не работало. (замечание пользователей)

+6
Under review

Поиск адреса назначения в мобильном приложении клиента

bee taxi 9 years ago updated 9 years ago 2

В клиентском приложении в данный момент, на мой взгляд, не удобно реализован поиск адреса назначения. Отдельно город, отдельно адрес. Есть приложения, в которых данная функция реализована удобнее. Имеется одно поле, в которое вводится адрес, причем произвольно, без запятых или с ними, и система выдает список. Например, вводишь: "спартаковская хим" и выпадает Московская область, г.Химки, ул.Спартаковская

Как мне показалось, список выпадает с привязкой к геопозиции клиента, фильтруя похожие удаленные адреса.

Прошу рассмотреть данный вопрос в целях упрощения для пользователя.

-1

скидки для пассажиров

Юрий Гудин 9 years ago 0

Предлагаю сделать возможным создание в опциях скидки с минусовым значением. Это облегчит работу оператора. Например клиент говорит, что у него есть скидка №... , оператор выбирает в опциях конкретную скидку. В данном случае нет необходимости создавать дополнительные тарифы и операторам легче.

Сейчас в опциях нет возможности устанавливать значения с минусом.

+8

Успешные и не успешные заказы

Уважаемые разработчики и коллеги
Думаю что будет важна такая опция по умолчанию в карточке заказа, успешные и не успешные заказы пассажира привязанная к номеру телефона.
Иногда у некоторых людей не хочется приминать заказ из за того что они утраивают гонки между службами кто раньше приехал тот и забрал.И чтобы у водителей на утройствах отображалось Новый пассажир либо Надежный пассажир.

0

Патент такси

Артем Мычкин 9 years ago updated by Артур Кильдибеков 9 years ago 3

Есть вопрос по патентной системе налогообложения. Попадает ли ОКВЭД 60.22 (деятельность такси) под патентную систему налогообложения?

+1

Случайный обсчет клиента.

При тестировании выполнения заказа с использованием бонусов обратил внимание, что возможен случайный (а может и нет) обсчет клиента, т.е. расчет за поездку по полной стоимости. Дело в том, что при завершении заказа, в приложении водителя, крупными цифрами (скрин), указывается итоговая сумма и внизу мелкими пишется какую сумму водитель обязан взять с клиента НАЛИЧНЫМИ. Велика вероятность что водитель (спешка клиента и/или водителя, склероз, причем возможно обоих и пр.), забудет про бонусы и возьмет с клиента по полной.
Предлагаю указывать крупным шрифтом именно сумму которую водитель обязан взять с клиента наличными деньгами

Image 2724


То же относится и к клиентскому приложению. При беглом просмотре, можно подумать что полная стоимость поездки была 51 (36+15).

Image 2725